Référentiel : communication en santé

Compétences et capacités : Communication en santé

  • connaitre le cadre réglementaire régissant les bonnes pratiques de communication avec l’ensemble des acteurs [Identité Nationale de Santé (INS), secret médical, codes de déontologie…]
  • maitriser la notion de responsabilité professionnelle
  • identifier les moyens de communication numérique (MSSanté, MSS-C)
  • connaitre la gouvernance et les acteurs du numérique en santé (DNS, ANS, GRADeS, CNIL, CERT santé, …)
  • adopter un savoir être
  • adopter des principes éthiques
  • identifier et accompagner une situation de précarité numérique ou un trouble lié au numérique
  • renseigner l’usager dans ses démarches
  • adopter les bonnes pratiques et les bons outils pour interagir et partager des données de santé
  • utiliser les services numériques des institutions et des administrations
  • connaitre les enjeux liés à la e-réputation (référencement, diffamation, …)
  • connaitre les bonnes pratiques en cas de connexion a des plateformes
  • interagir en tant que professionnel de santé
  • gérer et supprimer une identité numérique